Вопросы и ответы (rvn-group)

Общие вопросы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Вы продаете только оптом?

Мы продаем как оптом, так и в розницу

Куда можно подъехать посмотреть и проконсультироваться?

Подъехать можно в любой из магазинов, указанных на сайте в разделе «Контакты»

Как можно сделать заказ?

Заказ можно сделать любым удобным для вас способом: оформить заказ на через корзину сайта, позвонить по телефону, написать на электронную почту или приехать в один из наших магазинов. Все контакты находятся здесь:

Есть ли у вас скидки?

Мы предоставляем индивидуальные условия каждому клиенту, размер скидок обсуждается индивидуально.

Вы оказываете услуги монтажа?

Да, более подробную информацию уточняйте у менеджеров компании

Есть ли гарантия на оборудование?<br />

Гарантия на оборудование составляет от 1 года до 5 лет. Чтобы узнать срок гарантии на конкретное оборудование, свяжитесь с нашими менеджерами для консультации.

Если оборудование вышло из строя, как будет осуществляться ремонт?

Ремонт оборудования происходит через нашу компанию. Вся информация по ремонту подробно описана в разделе «Услуги»/ «Гарантийное обслуживание».

Если нужного товара нет в наличии, сколько времени ждать его поступления?

При наличии товара на складе поставщика, время поступления от трёх дней.

Как можно получить заказ?<br />

Есть два способа: самовывоз с нашего склада (см. адреса в разделе «Контакты») или доставка. О Статусе заказа можно отследить тут 

Как можно получить заказ?<br />

Есть два способа: самовывоз с нашего склада (см. адреса в разделе «Контакты») или доставка. О Статусе заказа можно отследить тут 

За чей счет осуществляется доставка оборудования?

Стоимость доставки оборудования может быть платной и бесплатной, это зависит от многих факторов: расстояния, суммы заказа, регионов. Более подробно ознакомиться с условиями доставки можно в разделе «Доставка и оплата».

За чей счет осуществляется доставка оборудования?

Стоимость доставки оборудования может быть платной и бесплатной, это зависит от многих факторов: расстояния, суммы заказа, регионов. Более подробно ознакомиться с условиями доставки можно в разделе «Доставка и оплата».

Какие сроки поставки?<br />

по Москве и МО от нескольких часов, в регионы от двух дней
по Ереване от нескольких часов, в регионы от двух дней

Отправляете по всей России и Армении?<br />

Да, мы отправляем
по всей России
по всей Армении

Вы предоставляете оборудование на тест?<br />

Да, мы можем предоставить оборудование на тест-драйв, более подробную информацию вы можете получить у менеджеров компании

Вы делаете расчет под проекты?<br />

Да, делаем